2024-08-28 10:15:22
100
大家现在用的宽带基本为光纤接入宽带和网线接入宽带两种,当然也还有电话线接入的,这里我们就不说了因为已经很少了。
1、首先介绍一下光纤接入的宽带,先看一下光猫上光信号灯(英文LOS)是否亮红灯,如果亮红灯则说明光纤线路出现问题或光猫坏了,首先检查一下家中光纤是否弯曲打折导致光损过大或折断将线整理完后如果还是亮红灯就把光纤头拔下后用干净的布擦拭一下重新插上,还是不行的话就打保修电话报故障吧,这种故障我们自己已经无法维修了。
光信号亮红灯
2、如果光猫不亮红灯但注册灯(英文PON)一直闪烁也可能是光纤线路问题,首先检查一下家中光纤是否弯曲打折导致光损过大或折断将线整理完后如果还是不行就把光纤头拔下后用干净的布擦拭一下重新插上,还是不行的话就打保修电话报故障吧。如果操作后注册灯长亮了不再闪烁,试一下你的宽带应该恢复正常了。(有个别光猫有一个上网灯长亮就好了)
这是网络正常状态
3、如果家中光猫不亮红灯注册灯也长亮但是就是不能上网怎么办呢?
(1)首先确定一下你的宽带账号就是办宽带时绑定的手机号是否停机,停机的话要赶紧充话费(手机停机了宽带就无法正常使用了!)充话费后将光猫断电10分钟左右打开一般就正常了,如果还不行就打电话给维修人员说明情况让维修人员给同步一下数据就可以了。
(2)如果电话不欠费的活就将路由器断电10分钟左右再重新通电就可以了,
(3)还有一种情况就是你看你网线是否插错了正常应该是光猫的1口和路由器的WAN口相连接,如果插错了把它们重新插好就行了。如果不行就打电话报修吧。
光猫接口插在1口上